O Canal de Denúncias da MAG Finanças tem como objetivo receber comunicações sobre situações com indícios de ilicitude de qualquer natureza, relacionadas às atividades da Instituição. Em conformidade com a Resolução CMN nº 4.859/2020, a MAG Finanças disponibiliza este canal para que colaboradores, clientes, usuários, parceiros e fornecedores possam comunicar situações dessa natureza sem necessidade de se identificarem. O canal garante tratamento sigiloso, proteção do denunciante e observância à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
MAG Finanças é uma empresa do
A MAG INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA – CNPJ 21.995.256/0001-56 (situada na Travessa Belas Artes, nº 5 - 2º andar - parte - Centro -RJ - CEP 20060-000) é uma instituição de pagamento autorizada a funcionar pelo BCB - Banco Central do Brasil, como emissor de moeda eletrônica, emissor de instrumento de pagamento pós-pago e iniciador de transação de pagamento.
Consultar instituição regulada/supervisionada pelo BCB
Canal de Denúncias
Como registrar a denúncia?
Inicie o processo de registro de denúncia, selecione o tipo e preencha o formulário com as informações solicitadas.
Exemplos de situações que podem ser reportadas
Podem ser comunicadas, entre outras: fraudes, assédio, corrupção, desvio de conduta, conflito de interesses, descumprimento de normas internas, violação de leis e regulamentos, e demais situações com indícios de ilicitude relacionadas às atividades da Instituição.
Etapas de apuração e confidencialidade
As informações recebidas passam por triagem, análise e apuração, com encaminhamentos internos conforme a natureza do relato, preservando-se a confidencialidade e o tratamento adequado das informações. Todas as informações são analisadas de forma independente e confidencial pela MAG Finanças.
Preencha o formulário para iniciar o processo de denúncia.